Cuando una cadena empieza a crecer, organizar el merchandising para franquicias supone mucho más que encargar artículos personalizados. Cada establecimiento representa a la misma marca, pero puede necesitar productos diferentes según su actividad, sus campañas y el público al que atiende. El reto consiste en mantener una identidad reconocible sin complicar el trabajo de quienes gestionan cada local.
Merchandising para franquicias: una marca, muchos locales
Una inauguración, una promoción de temporada o la incorporación de nuevos empleados son momentos en los que los regalos corporativos pueden resultar especialmente útiles.
En Grupo Iberoa trabajamos con diferentes familias de artículos promocionales y ayudamos a seleccionar aquellos que mejor encajan con la identidad, los objetivos y el presupuesto de cada campaña.
Una misma identidad en todos los establecimientos
Imaginemos una franquicia con locales en Madrid, Valencia y Sevilla. Cada establecimiento necesita bolsas para una campaña comercial, pero los responsables realizan los pedidos por separado. Unos eligen un tono de color, otros modifican ligeramente el logotipo y algunos utilizan materiales diferentes.
El resultado puede ser una imagen poco uniforme, aunque todos los artículos lleven el nombre de la misma empresa.
La coherencia visual es uno de los aspectos más importantes cuando una marca está presente en distintos puntos de venta.
Por eso, recomendamos definir previamente una selección de artículos y unas pautas de personalización compartidas. Así, cada establecimiento puede adaptar las cantidades a sus necesidades manteniendo una identidad reconocible.
Productos promocionales que pueden funcionar en una franquicia
No todas las redes comerciales necesitan los mismos artículos. Una academia, una franquicia de servicios y una cadena de establecimientos comerciales tienen públicos y momentos de consumo diferentes.
Nuestro catálogo de regalos promocionales incluye varias familias que permiten preparar propuestas adaptadas a esos contextos.
Bolsas y mochilas personalizadas
Las bolsas reutilizables resultan interesantes para comercios, campañas de apertura y acciones en las que se entregan artículos o documentación.
Las mochilas pueden encajar mejor en propuestas destinadas a empleados, colaboradores o determinados clientes.
La utilidad posterior debería ser el criterio principal de elección, por encima de la superficie disponible para colocar el logotipo.
Textil y gorras corporativas
Las camisetas, sudaderas, polos y gorras permiten trabajar una imagen común durante campañas comerciales, jornadas promocionales y eventos.
Cuando estos artículos están destinados al personal, conviene valorar especialmente su comodidad, las tallas disponibles y el uso previsto.
También es importante elegir correctamente la técnica de personalización. En nuestro artículo sobre serigrafía, bordado o DTF explicamos las diferencias entre estos procedimientos.
Libretas, bolígrafos y artículos de oficina
Los productos de escritura son una opción práctica para franquicias de formación, oficinas y negocios que mantienen contacto frecuente con clientes.
Una libreta personalizada puede acompañar una reunión comercial, mientras que los bolígrafos pueden utilizarse en acciones de bienvenida o campañas de proximidad.
Botellas, llaveros y accesorios
Las botellas reutilizables, los llaveros y determinados accesorios tecnológicos completan una selección que puede adaptarse a distintos destinatarios.
En este caso, conviene pensar primero en quién recibirá el artículo y cuándo lo utilizará. No tiene sentido elegir el mismo regalo para todos los públicos únicamente porque resulte sencillo repetir el pedido.
Aperturas de nuevos establecimientos
Una inauguración representa una oportunidad para presentar la franquicia a nuevos clientes y dar a conocer sus productos o servicios.
El merchandising puede acompañar esa presentación, pero no todos los artículos tienen que cumplir la misma función.
Por ejemplo:
- Para los primeros clientes: bolsas reutilizables, bolígrafos o pequeños detalles personalizados.
- Para el equipo: prendas corporativas y artículos de uso cotidiano.
- Para colaboradores e invitados: libretas, botellas u otros regalos seleccionados según el perfil del destinatario.
Una apertura no necesita necesariamente una gran cantidad de productos. Puede funcionar mejor una selección reducida, bien presentada y coherente con la actividad del establecimiento.
Campañas estacionales y promociones compartidas
Las franquicias pueden organizar acciones comerciales relacionadas con la Navidad, el verano, aniversarios o lanzamientos de nuevos productos.
En estas situaciones, planificar con antelación permite revisar con más tranquilidad los artículos, las cantidades y la personalización.
También ayuda a distinguir entre campañas comunes para toda la red y acciones específicas de algunos establecimientos.
Una cadena de academias, por ejemplo, podría utilizar libretas y artículos de escritura al inicio del curso. Una franquicia comercial podría valorar bolsas personalizadas para determinadas promociones.
El objetivo no consiste en repartir regalos por costumbre, sino en seleccionar artículos que acompañen una acción concreta.
El merchandising también puede formar parte de la bienvenida
Los empleados representan diariamente a la franquicia ante sus clientes. Por eso, los artículos corporativos también pueden tener una función interna.
Una prenda personalizada, una botella o una libreta pueden incorporarse a un conjunto de bienvenida para nuevas contrataciones.
En nuestro artículo sobre welcome packs para nuevos empleados profundizamos en cómo seleccionar productos que tengan utilidad más allá del primer día.
La bienvenida no depende de la cantidad de artículos entregados, sino de que estos encajen con las necesidades de quien se incorpora.
Cómo organizar el merchandising para franquicias
Cuando intervienen varios establecimientos, resulta útil preparar una relación común de productos y necesidades antes de solicitar presupuesto.
Recomendamos definir:
- Los artículos que se utilizarán de manera habitual.
- Las cantidades aproximadas de cada establecimiento.
- Los elementos gráficos que deberán mantenerse idénticos.
- Las diferencias entre campañas generales y locales.
- Las fechas en las que será necesario disponer del material.
Es importante revisar también los archivos del logotipo, las dimensiones de marcaje y los colores corporativos.
El objetivo es reducir decisiones improvisadas y evitar diferencias innecesarias entre establecimientos. Las posibilidades de producción, los plazos y las condiciones de cada pedido deberán valorarse según los productos seleccionados.
Una estrategia que acompañe el crecimiento de la red
Las necesidades de una franquicia evolucionan. Una cadena que inaugura nuevos establecimientos puede requerir materiales distintos de otra que busca consolidar su relación con clientes habituales.
La Asociación Española de la Franquicia reúne información sectorial sobre este modelo empresarial y permite conocer la diversidad de actividades desarrolladas mediante franquicias.
Esa diversidad también explica por qué no existe un catálogo promocional universal para todas ellas.
En Grupo Iberoa podemos orientar la elección de artículos personalizados en función de cada proyecto, utilizando las diferentes familias de productos de nuestro catálogo.
Si estás preparando una apertura, una campaña conjunta o quieres revisar los regalos corporativos de tu red, puedes contactar con nosotros para valorar las alternativas disponibles.
El merchandising para franquicias funciona mejor cuando cada producto tiene una finalidad concreta y todos los establecimientos mantienen una identidad compartida.
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